营销背景
美大健康是美年大健康产业(集团)有限公司向曾旗下品牌。是中国专业健康医疗和医疗服务集团,旅游行业,一是医疗服务的重点发展领域,国内医疗行业长期是爱康国宾、美年大健康瑞慈医疗争霸的局面、随着疫情的发展可预见,未来大众健康的会增加,对于预防医疗关注、健康婚礼的诉求将被涌现,而医疗行业的诉求将被激发出来。既愈发激烈的争辩,对于客户来说更像是一种挑战。
当下百度主投搜索推广,官网、京东天猫承接下单为主,未形成百度生态支付闭环下单流程繁杂,营销过长,导致用户转化差差率同时,由于没有专业的技术支持API接入,导致无法CPC投放模式,数据无法监控。CPC模式主题与CPC智能模式展示PK基本无优势,美年大健康急需账户进行优化并提高ROI。
营销目标
1、肖像模仿:模仿原型,提升感染式营销;
2、提升在线订单量:完成在线交易闭环,一键下单;
3、提升智慧质量:进行oCPC宣传,提升智慧有效率。
营销方案
美年大所售售餐饮套餐主要目标消费人群且出现多性、老年病、且经常出现的日常用品的中老年群体、综合群体在25岁以上65岁、多为45岁以上高水平水平中、且消费水平发生。
通过对用户行为路径的体验探索,发现用户在购买套餐时,不同的消费阶段下的不同需求与痛点,定位核心问题与机会点。
搜索阶段:搜索关键词,有效拓量
浏览产品阶段:提升产品落地页面用户体验
下单与售后:提升下单、售后便利性与账户信息安全性
结合用户在不同消费阶段的需求与营销目标,利用“基木鱼营销页+电商组件+oPC”为美年大健康在线商城,打通支付闭环,全程转化效果。
1. 木鱼营销页:天线营销,提升转化量
基木鱼页面搭建思路
信息层级清晰:减少无用层级,例如导航、产品功能介绍。将层级分为主图、卫生产品梯队类,清晰明了。
房地产公告栏信息:利用节点新建活动文案,去除无用内容,增加活动活动,添加专区按钮跳转。
产品模块清晰:导航栏后,点击模块模块占地范围,提取产品关键词,吸引客户。
视觉统一:整体统一色系将活动拉到高潮,同时用视觉表达开模块层级。
(基木鱼新春(节点)页面展示)
(基木鱼复活季时代展示)
优化前后对比,信息层级更简洁、主横幅视觉传达高,整体视觉更统一。
2. 基木鱼电商组件,搭建闭环,解析解谜
利用基木鱼电商组件更容易实现闭环下单体验,充分利用用户留资,提升广告主与用户的交互体验。
利用基木鱼电商组件实现产品直接购买;
优化商品浏览、支付商品、退款等体验流程;
实现表现电商支付闭环。
3. OCPC提升:表面优化,降本效
oCPC 推广,增加前端优化优化,环境优化细分,参考推荐的投资回报率合理的CPA,建立包,推广转化价值持模型化,采用0化模式。
搜索推广搭建思路:
1. 各计划分类明确,选词很少交叉重叠,普遍现象
2.除禁止外,建议针对特定人群范围,制定计划,开展活动
3. 医疗套餐最终需要网民就近的渠道进行采购,大力推广品牌上市机构,全国零售批发零售,提高购买率
4. CPC、eCPC、oCPC等出价模式根据需求运用,保证效果稳定
5. 账户稳定后建议开启oCPC自动扩量or参考推荐推荐新词,提升优化中心
营销效果
迁入前:3月迁移基木鱼推广,3月前无咨询资料;无效果监控,无法优化效果;
迁入后:实现10%优化咨询提升,咨询量和下单量逐步提升咨询成本相较较慢25%,实现全视角监控。