美年大健康 × 百度：基木鱼助力打造高质量在线商城
2025-11-27
营销背景
美年大健康是美年大健康产业（集团）有限公司旗下品牌。是中国专业健康体检和医疗服务集团，民营体检行业，一向是医疗服务板块的重点发展朝阳领域之一，国内体检行业曾长期是爱康国宾、美年大健康、瑞慈体检争霸的局面。随着疫情的发展可预见，未来公众对于健康的关注会增加，对于预防医疗、健康体检的诉求将被激发出来，而体检行业愈发竞争激烈 ，对于客户来说既是机遇也是挑战。
美年大健康目前在百度主投搜索推广，以官网、京东、天猫页面承接下单为主，未形成百度生态支付闭环，下单流程繁杂，营销链路过长，导致用户流失转化率差。同时，由于无专门的技术支持API接入，导致无法使用 oCPC 投放模式，数据无法精准监控。CPC模式投放与oCPC智能模式投放PK基本无优势，美年大健康急需进行账户优化并提升 ROI。
营销目标
1. 流畅营销链路：简化营销链路，提升沉浸式营销体验；
2. 提升在线订单量：完成在线交易闭环，一键下单；
3. 提升线索质量：有效进行oCPC投放优化，提升线索有效率。
营销方案
美年大健康所售体检套餐主要目标消费群体为患有多发性老年病且存在定期体检需求的中老年群体，综合群体在25-65岁，多为45岁以上高知水平中老年人，且消费水平较高。
通过对用户消费行为路径的体验洞察，发现用户在购买体检套餐时，所处不同消费阶段下的不同需求与痛点，定位核心问题与机会点。
搜索阶段：拓展搜索关键词，有效拓量
浏览产品阶段：提升产品落地页用户体验
下单与售后：提升下单、售后便捷性与账户信息安全性
结合用户在不同消费阶段的需求与营销目标，利用“基木鱼营销页+电商组件+oCPC”为美年大健康打造高质量在线商城，打通支付闭环，全面提升转化效果。
1. 基木鱼营销页：丰富营销玩法，提升转化量
基木鱼页面搭建思路
信息层级清晰：减少无用层级，例如导航栏、产品功能介绍。将层级分为主图、体检产品两大类，清晰明了。
重组banner信息：利用节点重组头部文案，剔除无用内容，增加活动氛围，添加专区跳转按钮。
产品模块清晰：减少导航栏后，加大产品模块占据屏幕的范围，提取产品关键词，吸引客户点击。
视觉统一：整体统一色系，将活动拉到高潮氛围，同时用视觉表达拉开模块层级。
2. 基木鱼电商组件，搭建支付闭环，有效沉淀线索
利用基木鱼电商组件更容易达成闭环下单体验，充分调动用户留资，提升广告主与用户的交互体验。
利用基木鱼电商组件实现产品直接购买；
优化商品浏览、支付商品、退款等体验流程；
实现体现电商支付闭环。
3. oCPC投放：账户优化，降本增效
oCPC加持，模型化投放，接入前合理优化账户，按套餐人群分计划，参考可接受的ROI推出合理的CPA值，建立投放包，初步转化数据较少，采用0门槛模式。
搜索推广搭建思路：
1. 各计划分类明确，选词尽量不交叉重叠，以免账户产生内部竞争
2. 除常规投放外，建议针对体检套餐人群分类，搭建计划，做针对性投放
3. 体检套餐最终需要网民就近的门店进行体检，着重体现品牌上市机构，全国门店分布较多，提高购买率
4. CPC、eCPC、oCPC等出价模式根据需求灵活运用，保证效果稳定
5. 账户稳定后建议开启oCPC自动扩量or参考优化中心建议补充新词，提升竞争力
营销效果
迁入前：3月迁移基木鱼投放，3月前无咨询数据；无效果监控，无法有效优化账户；
迁入后：实现100%优化咨询提升，咨询量和下单量逐步提升咨询成本相较之前降低25%，实现全链路精准监控。
