建设银行×百度营销：建行全民造福季，新春送福气
2025-11-27
营销背景
中国建设银行是国有四大行之一，成立于1954年10月1日，现有员工规模近40万，有着悠久的品牌历史和广泛的用户基础，进而品牌形象也相对传统，保守和沉稳；随着Z世代用户逐渐成为消费主力军，建行也面临着品牌年轻化，互联网化的转型，亟需在原有品牌形象和营销模式下寻求突破，希望能通过目前互联网营销技术和玩法拉近与年轻用户的距离，提升品牌。此次建行的用户活动为了更高效的触达这部分年轻的群体，需要突破过往传统营销强曝光弱互动模式，以营销场景为出发点，寻求定制和更多的互动性空间资源，且在不同场景间有连接，可形成营销闭环。
营销目标
通过互联网主流媒体渠道，以更广泛、更有趣，更生动的方式，吸引大众关注，带动深度互动，宣传活动多重福利活动和丰富多样的优质金融产品，为人民群众的美好生活助力添彩；营销推广也希望可以传播更年轻活泼的品牌形象，与此同时提升建行内部员工企业荣誉感和归属感。
营销方案
通过百度观星盘大数据分析，建行的用户以下特征更明显：有车，已婚，学历高，所处二人世界或低龄小宝宝人生阶段较多。相比其他竞品，建行的用户更年轻化，互联网性强，对新鲜事物接受度更高也更感兴趣。
方案：
结合广告主营销背景、活动推广目标和活动推广期，深入洞察目标人群属性及触网习惯，多元智能场景渗透，定制化资源组合，打造百度整合营销闭环。
1.百度地图：结合广告主活动内容和调性，定制打造动态大水滴和详情页滚动文字链资源
全行业首个上线定制gif大水滴：结合造福季活动性质，定制旋转福字logo，精准传播活动方向
详情页滚动文字链：红色底图+左侧红包展现样式，定制为造福季送福利活动打造
丰富展现样式-调动用户兴趣及互动
丰富有趣的互动形式-强引导激发转化
2.小度在家：融合活动“造福”主题定制智能语音互动高强场景力
围绕活动多主题话术多种问答承接互动；小度唤醒日均展现PV 560万+。
（小度语音唤醒-不同主题）
结合不同天气情况定制话术，趣味性强，互动性高。强引导激发转化，小度天气播报日均互动15万+，小度天气播报互动率为行业均值5倍+。
3.百度搜索推广：核心广告位作为流量收口，强势展现，形成完整营销闭环
关键词搜索：品牌词核心覆盖，创意高级样式优化，丰富前端展现，增加展示篇幅，吸引用户关注和点击；
品牌专区：品牌长尾词稳定覆盖，首屏固定第一位，强势展现，活动词集中收口。
4.官方大V同期社交传播，联动造势宣传
百度地图+小度官微联动宣传社交传播活动造势，结合资源上线时间，提升双方热度及活动话题度，跨域传播，拓展营销边界；文章传播引起行业广泛关注和热烈讨论，其他银行客户看到文章后来询问案例细节，有标杆效应和极高的参考性和榜样性。
营销效果
结合广告主用户运营活动和目标人群特征，选取百度最佳场景及资源配置，定制资源互动文案及展现样式，既高效传递品牌信息，又充分调动用户兴趣和互动，营销闭环完整全面，充分打造年轻化互联网化品牌形象。此次百度营销和建行的合作，是国有银行互联网营销的一次跃进式的尝试，同时也开启了银行客户在百度营销矩阵上的定制化新合作形式，成为银行客户合作领域的新标杆。活动期间，活动及品牌相关检索量分别提升+1641%，+48%；活动下线推广过后，活动词和品牌词仍保持一定热度；关键词广告点击率高达9%，用户关注度极高。
获奖展示
- 荣获2022年度Top digital——【策略与传播类-场景营销·银奖】
- 荣获2022年度媒介360——【营销创新奖-金融保险·银奖】
- 荣获2022百享成长力大赛——【品牌营销类·铜奖】
