营销背景

基于SCRM行业发展环境的利好，各大服务商争相涌现，持续获客增长将成为众服务商必须面临的挑战。尘锋立足企业微信生态，构建一站式客户运营新范式，但是却遇到了搜索获量难度加剧、增速放缓的问题，这也是行业面临的增量困局。

营销目标

尘锋长期营销诉求是不断拓展中大型客户，实现线上稳定持续增长；短期营销目标是开辟新的增量渠道，快速拉升获量能力。

营销方案

机会洞察：信息流渠道消费占比极低，可以作为新的增长点，但问题本质在于，如何有效撬动原生消费能力。

定向策略：基于观星盘人群分析与搜索前后序分析，将scrm目标人群按需求介入度和贡献能力分为三类。

创意策略：

创意的核心是切中目标用户需求，按人群布置好三大素材基调。

全盘整合策略，明确策略背景、目标与重要的过程抓手。

对症下药，即用恰到好处的素材将精准的痛点传递给正确的人群。

搜索与信息流协同，用搜索词报告精准聚焦用户痛点，再运用于信息流的创意设计中，提升信息流创意转化能力。

头图标题精准承接不同人群的需求，实现“对症下药”。

营销效果

信息流日均消费实现30倍的飞跃增长，线索量大幅提升，有效线索增量近200%，打破增量困局ROI回收显著，获得客户认可。

SCRM行业原生体量提升3-5倍，7家SCRM厂商复用尘锋增量破局经验，SCRM获客途径持续多元化拓展。

获奖展示